ऑर्डर और बिलिंग · 4 मिनट में पढ़ें
पेमेंट और settlement
Split payments record करें, कम में settle करें, refund दें और जानें कि totals कैसे round होते हैं।
Snapitto record करता है कि हर ऑर्डर का पैसा कैसे दिया गया, और balance की निगरानी करता है ताकि ज़रूरत से ज़्यादा payment न हो सके।
Payment लेना
ऑर्डर खोलें और amount तथा तरीके के साथ payment जोड़ें, जैसे cash, card या UPI। Snapitto वही तरीका record करता है जो आप चुनते हैं; यह आपके लिए पैसा process नहीं करता, इसलिए अपनी card machine या UPI app इस्तेमाल करें और फिर नतीजा record करें।
आप एक ऑर्डर में कई partial payments जोड़ सकते हैं। जैसे बिल बाँटने वाली एक table कुछ हिस्सा cash में और कुछ UPI से दे सकती है। हर payment को live बचे हुए balance से जाँचा जाता है, इसलिए दो tills एक साथ चल रहे हों तब भी ऑर्डर पर ज़्यादा payment नहीं हो सकता।
ऑर्डर पूरा करना
ऑर्डर तभी completed मार्क हो सकता है जब कोई balance बाकी न हो। अगर कुछ बकाया है, तो till आपको बता देता है।
Rounding
Totals नज़दीकी रुपये तक नीचे round होते हैं। Receipt पर round-off की एक line दिखती है, ताकि customer और आपके हिसाब को साफ़ दिखे कि क्या बदला।
कम में settle करना
कभी-कभी आप ऑर्डर की रकम से कम लेने पर सहमत होते हैं, जैसे किसी नियमित customer का bill गोल रकम से कुछ रुपये ऊपर था। Settle इस्तेमाल करें और वह amount लिखें जो आप लेंगे। ज़रूरी बातें:
- अगर आपका लिखा amount balance से ज़्यादा है, तो वह reject हो जाता है।
- फ़र्क को settlement adjustment के रूप में record किया जाता है, ताकि आपकी reports सही रहें।
- यह offer से अलग चीज़ है। देखें Offers and discounts।
Refunds
Refunds cancelled orders के लिए मिलते हैं। इनके लिए इंटरनेट चाहिए और ऐसा staff position चाहिए जिसके पास refund की permission हो। Refund ऑर्डर का balance record में फिर से खोल देता है ताकि हिसाब मिल जाए। यह तय करने के लिए कि यह permission किसे मिले, Staff and permissions देखें।
Refunds जानबूझकर सिर्फ़ online रखे गए हैं। Refund उस पैसे को बदलता है जो पहले ही मिल चुका है, इसलिए इसे कभी आँख बंद करके queue में नहीं डालना चाहिए।
Offline काम करना
Desktop और Android tills पर offline record किए गए payments local रूप से save होते हैं और connection लौटने पर भेज दिए जाते हैं। देखें Working offline।
दिन का हिसाब देखना
Daily sales और Analytics screens (हर plan पर उपलब्ध, Free सहित) बताती हैं कि क्या बिका। दुकान बंद करने का एक आसान तरीका end of day checklist में दिया है।